技术支持  
   
集时通短信服务平台具有完整的信息安全网络防护系统，通过访问控制技术、入侵检测技术、数据传输加密技术、漏洞扫描技术、病毒防护技术等多种安全技术手段的融合，形成一个完整的信息安全的保障体系，塑造了一个可信赖的应用系统环境。  
 
安全保障
 
网络防护系统将集时通平台网络系统进行安全域的划分，在计算机网络的链路层、网络层和传输层建立各个局部网络的边界安全防护体系，把可能出现的网络安全
风险减少到较小的程度，与其它安全防护措施配合工作，保证整个网络的安全。
   
监控系统  
   
集时通短信服务平台通过集成监控模块，对系统的整个运行情况进行监控。监控网络是否发生异常，任务执行是否出现异常，网络服务是否出现异常等。通过综合的系统监控，使整个平台能更好的平稳运行，并在突发状况发生的时候，即使报警，对故障进行即时的排除。
  
   
售后保障  
   
集时通短信平台为客户售后服务提供全面的运行保障，强大的技术力量和用户支持队伍是本公司的一个优势所在。完善的服务支持体系是确保用户计算机系统顺利实施和运行的可靠保障。技术支持与售后服务体系是由用户响应中心、技术支持部等相关部门以及一整套严格定义的流程和制度构成的。集时通针对不同行业建立了一整套企业级客户服务方案，通过对服务过程记录、服务监督与投诉处理备案，保障快速有效地为用户提供服务。